Политика обработки персональных данных

Редакция от 25 августа 2026 года · в соответствии с 152-ФЗ

Кто обрабатывает данные

Какие данные собираются

• Из Telegram при входе на страницу оплаты: идентификатор аккаунта, имя, при наличии — username и ссылка на фотографию профиля. Эти данные передаёт сам Telegram после вашего подтверждения.
• Электронная почта — только для отправки кассового чека по 54-ФЗ.
• Данные о платеже — сумма, дата, статус и идентификатор платежа. Реквизиты банковской карты оператору не передаются и им не хранятся: их обрабатывает платёжный сервис.
• Переписка с ботом — сохраняется только на платном тарифе и только для того, чтобы сервис помнил контекст ваших разговоров. На бесплатном тарифе история не накапливается.

Специальные категории персональных данных и биометрия не собираются. Сервис не занимается профилированием для рекламы и не оценивает эмоциональное состояние пользователей.

Зачем

• включить и поддерживать оплаченный доступ именно вашему аккаунту;
• выставить кассовый чек и выполнить требования налогового законодательства;
• ответить на ваше обращение в поддержку;
• обеспечить работу сервиса — сохранение контекста диалога на платном тарифе.

Правовые основания: заключённый договор (оферта), согласие субъекта, требования закона (54-ФЗ, НК РФ).

Кому передаются

• ООО «ЮMoney» (ЮKassa) — приём платежа и формирование чека.
• Поставщики языковых моделей — текст ваших сообщений передаётся для генерации ответа. Идентификаторы аккаунта и платёжные данные им не передаются.
• Хостинг-провайдер — в объёме, необходимом для размещения сервиса.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в иных целях.

Сколько хранятся

Данные об аккаунте и доступе — пока вы пользуетесь сервисом. Сведения о платежах — 5 лет, как требует законодательство о бухгалтерском учёте. История диалога удаляется по вашему запросу или командой /reset в боте.

Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на nokazoo@yandex.ru — ответ в течение 30 дней. Отзыв согласия делает невозможным оказание платной услуги; в этом случае возврат за неиспользованный срок производится по правилам оферты.

Защита

Доступ к данным ограничен, передача идёт по HTTPS, подлинность входа через Telegram проверяется криптографической подписью. Сервер расположен на территории, допускающей обработку данных граждан РФ в соответствии с требованиями закона.